“欲把西湖比西子,從來(lái)佳茗似佳人”,杭州和茶的情緣是理也理不清的。
西有西湖,南臨錢(qián)塘江,杭州受一江一湖水汽調(diào)節(jié)和東南亞季風(fēng)的影響,氣候溫暖濕潤(rùn)。獨(dú)特的氣候十分有利于茶樹(shù)的生長(zhǎng),早在唐代,杭州就是著名的產(chǎn)茶區(qū)。
杭州人愛(ài)喝茶也是出了名的。據(jù)統(tǒng)計(jì),杭州茶館已經(jīng)多達(dá)300余家,每到天氣爽朗的時(shí)候,大大小小的茶館、茶樓、茶座總是門(mén)庭若市。談笑往來(lái)間,呷一口香茗,品一塊茶點(diǎn),整個(gè)杭州城就是一個(gè)不必刻意雕琢的“大茶寮”。
而龐穎的和茶館,正是這“大茶寮”中平凡卻又特別的存在。計(jì)算機(jī)老師、茶館、安縵法云、悅榕莊,一個(gè)個(gè)看起來(lái)毫無(wú)聯(lián)系的標(biāo)簽,卻在龐穎的人生里相遇。
34歲的大學(xué)老師
開(kāi)了一家古董風(fēng)格的茶館
34歲之前,龐穎的人生可以說(shuō)是一帆風(fēng)順。浙大畢業(yè)之后分配到了浙江廣播電視大學(xué)當(dāng)計(jì)算機(jī)老師,戀愛(ài)結(jié)婚生子分房,一切按部就班,水到渠成。直到她做了一個(gè)讓所有人都詫異的決定—辭去大學(xué)老師的工作,經(jīng)營(yíng)和茶館。
對(duì)大多數(shù)34歲的女人來(lái)說(shuō),有一份安穩(wěn)的職業(yè),相夫教子是最美滿(mǎn)的生活。好好的大學(xué)老師不當(dāng),卻冒著風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)一竅不通的茶館,在別人眼中,龐穎簡(jiǎn)直瘋了。而只有她自己知道,開(kāi)茶館并不是一時(shí)興起。
早在大學(xué)教書(shū)的時(shí)候,龐穎就在一群古玩家朋友影響下,漸漸接觸到古董并深深為之著迷?!肮哦皇欠胖?,而是應(yīng)該用的?!痹邶嫹f眼里,所有的古董既是古代勞動(dòng)者的智慧和藝術(shù),也是生活器具,不知經(jīng)過(guò)了幾代主人流傳到手上的古董,在她眼里有著不可名狀的魅力。這就不難理解為什么和茶館之初本應(yīng)該是間古玩店而不是茶館。
90年代初,各種各樣的茶室漸漸在杭州城里流行起來(lái),仿佛一夜之間遍地開(kāi)花。1999年的深秋,和茶館在人民路的一個(gè)角落里開(kāi)張了,這是一家有古董的茶館。“現(xiàn)在回首看來(lái),當(dāng)初真的是無(wú)知者無(wú)畏?!饼嫹f笑道。
和茶館剛開(kāi)始的兩年,龐穎白天在學(xué)校上課,晚上去茶館照顧生意,每天只睡四五個(gè)小時(shí)。從講臺(tái)上的老師到端盤(pán)子的服務(wù)員,完全沒(méi)有商場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的她一邊工作一邊學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)。如何面對(duì)五湖四海的客人、如何管理員工,如何和各個(gè)政府管理部門(mén)打交道。
因?yàn)榈昀飻[滿(mǎn)了有味道的古董,和茶館一開(kāi)張便在茶客口碑中火了起來(lái)。但漸漸地龐穎發(fā)現(xiàn),單純請(qǐng)人管理的模式并不適合和茶館,懂經(jīng)營(yíng)的不懂古董,懂古董的不懂經(jīng)營(yíng)。再三糾結(jié)之后,她辭去了從事了15年的老師工作。
背起包走進(jìn)山 苦心研究茶文化
翻開(kāi)和茶館的茶單,一行行秀雅的文字出現(xiàn)在眼前。“棗泥蛋糕的糯香最適合九曲紅梅的嬌媚”,“大紅袍的適宜茶點(diǎn)是吳山酥油”,每一道茶的特點(diǎn),適宜搭配什么器具、什么點(diǎn)心,這都是龐穎多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
曾經(jīng)的龐穎并不懂茶?!拔覀儑?guó)家有著五千年的文明,茶文化從未消失。老底子的傳承一定有它的道理,為什么我們會(huì)覺(jué)得綠茶苦澀難喝?那一定是哪里出了問(wèn)題”龐穎說(shuō)。無(wú)奈科學(xué)家并不是生活家。尤其受文革時(shí)期的影響,有關(guān)茶文化的資料少之又少,更別提找到專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)師?!霸铣删凸に嚕涣私獠璧谋旧碛衷趺茨茏龊貌??一方山水一方人,地形地貌、土壤氣候的不同,每一方山水的茶葉也不同?!饼嫹f沒(méi)有像別的茶館一樣選擇提供自助茶點(diǎn),吃為主,茶為輔的經(jīng)營(yíng)方式,而是為了找最好的原材料背起背包進(jìn)山尋茶。
浙江、云南、廣東,黃山、廬山、桐木關(guān)等,十五年來(lái),龐穎背著包走遍了8個(gè)省和數(shù)不清的山頭。“一天走幾十公里是常事,經(jīng)常是天還朦朦亮就上山,一直到天黑才打著探照燈下山,歇下來(lái)才發(fā)現(xiàn)腳上走的全是泡?!饼嫹f說(shuō)。
她甚至為了了解黑茶重走了川藏茶馬古道?!爱?dāng)時(shí)四川的天氣很熱,我們連羽絨衣都沒(méi)有準(zhǔn)備,直到上山才發(fā)現(xiàn)4300米海拔的折多山口上已經(jīng)大雪紛飛。高原反應(yīng)、10塊錢(qián)的旅館都不算什么,最恐怖的是我坐的小破車(chē)在半路拋錨。必須一邊忍受著窒息的感覺(jué),一邊推不斷下溜的車(chē)。一面是了無(wú)人煙的山路,一面是望不穿底的懸崖。空曠的山間唯一能聽(tīng)見(jiàn)的人聲就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高音喇叭,那一天我整整坐了17個(gè)小時(shí)的車(chē),路程之顛簸根本沒(méi)法兒形容。但我同樣也看見(jiàn)了此生最美的風(fēng)景,當(dāng)陽(yáng)光照進(jìn)山谷里,你會(huì)看到一邊是太陽(yáng)照得金燦燦的雪線,一邊是郁郁蔥蔥滿(mǎn)眼的綠色?!饼嫹f笑著說(shuō)這趟茶馬古道走下來(lái)她輕了整整11斤。
如今的龐穎對(duì)如何沏出一杯好茶可謂了如指掌,但她仍說(shuō),自己的學(xué)茶之路是正在進(jìn)行時(shí)。
坦誠(chéng)溝通 和茶館成功進(jìn)駐安縵
提起和茶館,不能不提安縵。作為一家全球超豪華的知名度假酒店,安縵對(duì)合作伙伴的選擇可以說(shuō)非常挑剔。而選擇在安縵開(kāi)茶館,何嘗不需要更大的勇氣和魄力?!拔乙诎部z開(kāi)店的時(shí)候,有很多人說(shuō)我瘋了?!饼嫹f說(shuō)。
安縵酒店總經(jīng)理IAN找到龐穎并希望和茶館成為安縵合作伙伴的時(shí)候,龐穎在興奮之余不免對(duì)在安縵開(kāi)茶館的高額成本和龐大運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷(xiāo)產(chǎn)生顧慮?!拔液虸AN的語(yǔ)言不通,只能通過(guò)翻譯溝通。但我發(fā)現(xiàn)真誠(chéng)所向無(wú)敵?!饼嫹f說(shuō)在核算完各項(xiàng)開(kāi)支后,她給了IAN一張和茶館在安縵開(kāi)店的成本報(bào)表,并坦誠(chéng)地說(shuō)自己沒(méi)有能力承擔(dān)如此高額的租金。“IAN在看過(guò)報(bào)表之后表示理解,并且在和酒店高層討論過(guò)后表示愿意不算公用面積。但是我一樣還是付不起啊,”龐穎笑道,“到IAN第三次來(lái)找我并表示愿意減掉倉(cāng)庫(kù)和廚房面積的時(shí)候,安縵已經(jīng)減少了近一半面積。當(dāng)然我也接受從第三年起租金每年10%遞增的條件。”龐穎說(shuō)。
于是,和茶館來(lái)到了這片香煙縈繞的佛門(mén)圣地中最接近紅塵的地方,在被山水包圍的寺院里看西湖盡頭,城市仿佛出世的樣子。
賺錢(qián)不是第一位
和茶館賣(mài)的是
健康的生活方式
“這個(gè)時(shí)代變化很快,現(xiàn)代人的生活方式一直在改變,自助餐形式的茶館已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的市場(chǎng)。再加上杭州霧霾的影響,求是路店的環(huán)境已經(jīng)不能達(dá)到和茶館的要求。”龐穎說(shuō)。因?yàn)椴幌肜^續(xù)做和別的茶館一樣的自助餐形式,位于求是路的和茶館綠園店在去年小年夜結(jié)束后停業(yè)了。對(duì)龐穎來(lái)說(shuō),這何嘗不是一種商場(chǎng)上的生離死別。
“有人說(shuō),做生意不把賺錢(qián)放在第一位是犯罪,我并不這樣認(rèn)為。”龐穎說(shuō),去山里找茶所花費(fèi)的時(shí)間精力和車(chē)馬費(fèi)都是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo),用最好的原材料也的確會(huì)拉高成本。但對(duì)她來(lái)說(shuō),賺錢(qián)并不意味著放棄理想,和天南地北的客人分享茶,分享大自然帶給我們的福祉,并推廣一種健康的生活方式,這才是和茶館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
采訪龐穎是一件很愉快的事情,專(zhuān)注的人會(huì)讓你感受到一種力量。你會(huì)從這個(gè)真性情的女人身上感受到她對(duì)茶、對(duì)生活的執(zhí)著。理科出身的她邏輯思維非常強(qiáng),講話語(yǔ)速很快,思維清晰,卻又不影響她從骨子里透出的人文精神。就像她最?lèi)?ài)的綠茶一樣,復(fù)雜、細(xì)膩而爽朗?!芭Φ毓ぷ鳎J(rèn)真地生活”,龐穎從尋一片茶葉開(kāi)始,從選擇一件盛茶的器皿開(kāi)始,遵循著商業(yè)規(guī)則,分享著屬于茶的獨(dú)特文化。